Agresivita, neslušnost a hulvátství. Šéf svazu lázní si stěžuje na hosty

Klienti tuzemských lázní se během pandemie proměnili a jsou mnohem náročnější. Zároveň s tím stoupla agresivita, neslušnost a hulvátství, říká spolumajitelem skupiny Royal Spa a viceprezident Svazu léčebných lázní Martin Plachý.