Každý třetí český zaměstnanec si myslí, že o jeho názor nikdo nestojí. Každý sedmý věří, že se ho šéf bojí poslouchat. Většina zaměstnanců si přeje, aby se jejich šéf zajímal i o jejich osobní život. Nový výzkum odhaluje dramatické změny v tom, co lidé od práce očekávají – a proč tradiční HR strategie selhávají.
Česká pracoviště prožívají tichou revoluci. Zatímco manažeři stále počítají, kolik přidají na mzdách, jejich zaměstnanci už dávno touží po něčem úplně jiném. A firmy, které si toho nevšimnou, platí vysokou daň: více než polovina českých zaměstnanců by totiž svého současného zaměstnavatele nedoporučila známým.
Rozsáhlý výzkum Barometr zaměstnanců, který už posedmé mezi tisíci českými zaměstnanci provedla společnost Up Česká republika, přináší překvapivé zjištění: pouze 15 procent lidí považuje peníze za jediný důležitý faktor spokojenosti v práci. Zbývajících 85 procent chce něco víc – a jejich požadavky mění zažité HR postupy.
„Doba, kdy mzda byla rozhodujícím faktorem pro spokojenost zaměstnanců, je definitivně u konce,“ říká Stéphane Nicoletti, generální ředitel společnosti Up Benefity, která se péči o zaměstnance věnuje téměř 30 let. „Firmy spoléhající pouze na finanční motivaci přicházejí o možnost udržet si dlouhodobě loajální tým,“ konstatuje.
Co skutečně pohání zaměstnance?
Výsledky Barometru zaměstnanců odhalují novou hierarchii potřeb: 90 procent zaměstnanců považuje za klíčové kvalitní vztahy na pracovišti, a to nejen s kolegy, ale i se šéfy. Překonává to dokonce i smysluplnou náplň práce, která je důležitá pro 88 procent respondentů, a dobrou komunikaci.
Nejpřekvapivější zjištění se týká komunikace mezi zaměstnavateli a zaměstnanci. Ačkoli 85 procent zaměstnanců očekává, že se bude šéf zajímat o jejich názory, realita je mnohem smutnější: 36 procent zaměstnanců si myslí, že o jejich stanoviska nikdo nestojí. Každý sedmý je pak přesvědčen, že se zaměstnavatel možnosti poznat jeho mínění dokonce brání.
„Ignorovat názory zaměstnanců je krátkozraký přístup, který se může firmám výrazně nevyplatit,“ varuje Nicoletti. Právě naslouchání potřebám lidí je podle něj jedním z klíčových předpokladů jejich spokojenosti – a ta je přímo spojená s dlouhodobým úspěchem celé firmy.
Více než 80 procent lidí také vyžaduje péči o své zdraví – jak fyzické, tak psychické. Zhruba 88 procent zaměstnanců dnes považuje benefity za naprosto nebo spíše důležité – a jejich význam oproti loňsku ještě vzrostl.
Ideální šéf
Čeští zaměstnanci předefinovávají, jak má vypadat ideální zaměstnavatel. Kromě samozřejmého včasného placení mzdy nyní očekávají také uznání a poděkování za vykonanou práci, aktivní péči o fyzické i duševní zdraví, podporu zdravého stravování (trend, který výrazně sílí) a skutečný zájem o spokojenost nejen v práci, ale i v osobním životě.
Osmdesát procent českých zaměstnanců chce, aby se zaměstnavatel zajímal o jejich celkový život – nejen o výkon v kanceláři. Tento holistický přístup se stává klíčovou konkurenční výhodou. „Firmy, které dokážou skloubit férové finanční ohodnocení s kvalitními vztahy, zdravým prostředím a smysluplnými benefity, získávají silnou konkurenční výhodu,“ potvrzuje Nicoletti.
Širší dopad, než se zdá, má podle něj i stravování. Data společnosti Up ukazují, že zájem o příspěvek na stravování už v loňském roce znatelně vzrostl, což může souviset s větším důrazem na zdravý životní styl a prevenci.
„Společný oběd s kolegy přispívá nejen k pravidelnému jídelníčku, ale také posiluje mezilidské vztahy a nabízí prostor pro odpočinek,“ tvrdí Nicoletti a dodává, že tradiční představa benefitů jako poukázek na oběd a permanentky do fitka je přitom passé. „Benefity dnes pokrývají hlubší potřeby – podporu zdraví, možnosti rozvoje i budování firemní kultury,“ vysvětluje Nicoletti.
Moderní benefitní platformy umožňují firmám měřit spokojenost zaměstnanců v reálném čase. „Funkce jako měření spokojenosti nebo anketa dokážou během minut odhalit problémy i přání lidí. Mnohdy už samotný zájem představuje obrovskou vzpruhu pro psychiku zaměstnanců,“ vysvětluje.
Společnosti, které ignorují tuto tichou revoluci, čelí vážnému riziku. Spokojený tým už dávno není jen výsledkem dobré mzdy, ale kombinací vzájemné důvěry, otevřené komunikace a podpory zdraví. „Když se zaměstnanci cítí dobře, odráží se to v jejich angažovanosti, schopnosti odolávat krizím i ochotě posouvat firmu kupředu,“ uzavírá Nicoletti.
Pro manažery to znamená jasné poselství: Doba jednoduchého zvyšování mezd skončila. Kdo chce v boji o talenty uspět, musí začít naslouchat tomu, co zaměstnanci skutečně potřebují. A překvapivě – často to nejsou peníze.
The post Češi mění práci kvůli věcem, o kterých šéfové vůbec nepřemýšlejí, ukázal výzkum appeared first on Forbes.
