Češi v zahraničí na něj spoléhají. Jak funguje krizový systém ministerstva

Část Čechů uvízlých na Blízkém východě si stěžuje na nedostatek komunikace vlády ohledně jejich návratu i na ministerský program krizové komunikace Drozd. Jak funguje systém, který vznikl po tsunami v Asii, a proč může chybovat?