Banka na sociálních sítích ohlásila, že se potýká s rozsáhlým výpadkem některých služeb. Nefunkční jsou tak výběry či vklady z bankomatů, nelze ani platit skrze platební terminály. „Vážení klienti, v současné chvíli evidujeme výpadek některých našich služeb. Celou situaci monitorujeme a na odstranění vzniklých potíží intenzivně pracujeme,“ napsala ČSOB na svou facebookovou stránku.
Na twitterovém účtu uvedla, že nefungují ani služby call centra. K rychlému výběru hotovosti mají klienti využít bankomaty jiných bank.
Některé služby však začala banka před čtvrtou hodinu opětovně spouštět.