Firma nám nechce vrátit přeplatky za energie, stěžují si klienti

Desítky spotřebitelů si veřejně stěžují na dodavatele plynu a elektřiny kvůli tomu, že jim nevyplácí přeplatky. Lidé se obracejí i na kancelář ombudsmana. Firma tvrdí, že zdržení způsobily technické důvody, které už napravila.