Jak mluvit s lidmi, se kterými se nemáme rádi? Sarkasmus nechte doma

I ten nejpopulárnější člověk občas narazí na někoho, kdo ho nemá rád, ale i tak s ním musí mluvit. Když k tomu dojde, stojí před jednou z největších výzev v mezilidské komunikaci. S trochou přípravy se to však dá poměrně snadno zvládnout.