Podle agentur se letadlo srazilo s letounem pobřežní stráže. Na záběrech japonské veřejnoprávní televize NHK bylo vidět plameny vycházející z boku letadla jedoucího po přistávací dráze. Podle mluvčího společnosti Japan Airlines byl požárem postižen let 515 z ostrova Hokkaidó.
Všechny ranveje na letišti Haneda, které patří k nejvytíženějším v Japonsku, byly uzavřeny.