Jedno patro budovy se v zřítilo v úterý kolem 23:00. V domě v tu dobu bylo 14 lidí, z nichž pět vyvázlo bez zranění. Mezi zachráněnými bylo i dvouleté dítě. Záchranáři evakuovali také 31 lidí z bezprostředního okolí hotelu.
Pod sutinami je podle policie dítě, které je bez fyzických zranění. Záchranáři s ním navázali kontakt. Trosky uvěznily dalších osm lidí, z nichž jsou někteří vážně zranění. Se dvěma z nich se nedaří navázat spojení.
Příčina kolapsu zatím není jasná. Server rozhlasové a televizní stanice SWR napsal, že svědci slyšeli hlasitou ránu následovanou velkým oblakem prachu.
Na místě podle policie zasahuje na 250 záchranářů včetně specialistů s drony a psy.
Obec Kröv leží na řece Mosele nedaleko většího rekreačního městečka Traben-Trarbach ve spolkové zemi Porýní-Falc. Má asi 2200 obyvatel.
