Nutnost digitalizace veřejné správy vedla ke vzniku řady projektů, které bylo třeba propojit do jednoho místa, aby mohl občan s důvěrou komunikovat na dálku se všemi orgány veřejné moci a přistupovat ke svým údajům vedeným ve státních registrech. Proto vznikl Portál občana, který je branou k elektronickým službám státu a samoobslužným místem pro bezpečnou a důvěrnou komunikaci mezi občanem a státními institucemi. Vznik této užitečné platformy podpořily fondy EU.