Když jste na Rhodu
Důležitá zpráva: letiště na severu ostrova je i nadále v provozu. Pakliže jste se na Rhodos vypravili s cestovní kanceláří, zůstává z pohledu evakuace všechno na ní. Proto by vaším prvním krokem měla být snaha spojit se s delegátem. Pokud to z nějakého důvodu nejde, nezbývá než kontaktovat velvyslanectví v Athénách, a to na čísle +30 694 473 37 69.
Zkusit to lze i na linkách samotných cestovních kanceláří, zde je výběr několika z nich:
- Čedok: +420 296 184 910
- DER Touristik, Exim, Fischer: +420 255 787 999
- Blue Style: +420 226 036 100
Ministerstvo zahraničních věcí tvrdí, že vyslání leteckého speciálu pro české turisty na Rhodu zatím není nutné. Mateřská skupina cestovních kanceláří Fischer a Exim Tours však v noci na pondělí vyšle repatriační let z Prahy, který má přepravit Čechy z nejvíce zasažených oblastí. K tomu samému přistupuje večer i Čedok.
Ministerstvo zahraničních věcí každopádně vyzývá všechny české občany v Řecku, aby se registrovali v systému DROZD. Registrovaní obdrží všechny užitečné informace k současné situaci. Od pondělí bude mít navíc zmíněné ministerstvo přímo na Rhodu své dva konzulární pracovníky, kteří budou turistům pomáhat s evakuací.
ČTĚTE TAKÉ: Spali jsme na zemi, máme jen plavky, popsala Češka peklo na Rhodu
Podobný krok později oznámil také Hasičský záchranný sbor ČR: „Posíláme zítra do Řecka dva styčné důstojníky pro případnou koordinaci další pomoci. Jsme v kontaktu se slovenskými hasiči a velvyslancem ČR v Řecku a situaci sledujeme. Řecko zatím o žádné další zahraniční týmy na pomoc s hašením lesních požárů nepožádalo.“
Mnoho Čechů na místě hlásí, že kvůli požárům přišli o své cestovní doklady. Nejde o neřešitelný problém: s řeckou stranou je domluveno, že místní policie bude turistům přímo na letišti vystavovat potvrzení, s nímž pak budou moci odcestovat.
Když jste se na ostrov chystali
I v tomto případě platí důrazné doporučení od ministerstva: hlavně se registrujte v systému DROZD. Jinak hodně záleží na tom, s kým a kam přesně jste plánovali vyrazit.
Například cestovní kanceláře Exim Tours a Fischer cesty na Rhodos ruší. Fischer obvolává klienty podle data odletu, další termíny se mají řešit podle vývoje situace na ostrově.
„Prosíme tedy ty, kteří mají na Rhodos odletět až v průběhu následujícího týdne, aby v tuto chvíli neblokovali linky na našem call centru,“ sdělil mluvčí cestovní kanceláře Jan Bezděk.
Zákazníkům, kteří měli odletět v neděli ráno, některé cestovní kanceláře už v sobotu nabídly bezplatné storno nebo změnu na jiný zájezd. Čedok přišel s možností změny zájezdu či termínu pro lidi, kteří mají na jih Rhodosu odcestovat v pondělí. Pobyty ruší pouze v oblasti Lardos a Kiotari. Mluvčí CK Blue Style uvedla, že ruší zájezdy na jih ostrova, nabídne klientům změnu termínu, místa či stornování.
Naopak cestovní kanceláře Alexandria či Travel Family mají dle vyjádření mluvčích resorty v bezpečných oblastech na severu země, pobyty proto neruší.
Když tam máte blízké
Ministr Lipavský popisuje, že na Rhodu dochází k výpadkům elektrické i mobilní sítě, takže spojení s příbuznými na místě může být složité. V případě potřeby je však spuštěna pohotovostní linka:
222 264 240
Seznam všech užitečných telefonních linek, a to včetně kontaktů na cestovní kanceláře, resort sdílel také na svém webu.
A kvůli současné situaci zřídilo své pohotovostní linky v angličtině i řecké ministerstvo zahraničí:
- +30 210 368 1730
- +30 210 368 1259
- +30 210 368 1350