Seniorům nabízíme moderní službu, ale neděláme z nich digitální lidi

Senioři potřebují živého člověka, se kterým se mohou o svých financích poradit, tvrdí Přemysl Hanzelka, ředitel segmentu ČSOB Poštovní spořitelna. Podle něj je možné tento osobní přístup, na který jsou snioři zvyklí na poštách třeba při výplatě důchodů, zachovat a přitom jim nabídnout i výhody bankovního účtu.