Vadné zboží z e-shopu nemá smysl reklamovat. Raději ho v zákonné lhůtě vraťte, radí právnička

Zhruba před rokem vešla v platnost tzv. tlačítková novela, která mimo jiné zásadně změnila podmínky pro reklamace. O tom, jak je to s vymahatelností reklamací i zákonnou délkou záruční lhůty, hovořily Lidovky.cz s advokátkou Petrou Dolejšovou, která se specializuje na právo v marketingu a e-commerce.