Všechno ví, vyřídí tisíce dotazů. Nahradí umělá inteligence call centra bank?

iDnes Před 2 lety

Někdo jim nemůže přijít na jméno a vůbec s nimi nechce komunikovat. Někdo si konverzaci s bankovní virtuální asistentkou nemůže vynachválit. Jaké jsou zkušenosti bank s využitím umělé inteligence?

Pokračovat na celý článek