Jsme v rakouském Burgenlandu a za okny prší. Nešťastné, vezmeme-li v potaz, že jde o jednu z klimaticky nejvlídnějších oblastí v zemi, kde má svítit slunce přes tři sta dnů v roce. Ale tady, v hotelu Reiters Finest Family, to naštěstí vůbec nevadí.
Upřímně: i kdyby svítilo slunce, možná bychom zůstali uvnitř, ven vás totiž nic moc netáhne. Je to hotel, kde se děti nezastaví a rodiče si odpočinou. Kde vás po příjezdu přestanou bolet záda, i když máte miminko a tříleté dítě.
A tak proč ho opouštět a vzdalovat se od vynikajícího jídla, velkorysého wellness s termálními bazény, saunových rituálů… Proč se toho vzdávat, když tady máte opravdu čas si to užít.
Jakmile vejdete dovnitř, skutečně z vás všechno spadne, zejména jste-li rodiče malých dětí – tady totiž vše řeší za vás.
Bohaté dětské menu uspokojí i ty nejvybíravější strávníky (aby ne, když k chloubám místní kuchyně patří domácí pizza i zmrzlina – a s jídlem se myslelo i na ty nejmenší), jsou tady tři dětské bazény se spoustou vodních atrakcí, několik herniček, dětské kino a zejména klub pro malé děti i klub pro miminka a batolata, kde vám potomky různých věkových kategorií ochotně pohlídají, a to už od šesti měsíců.
Hotel vybudovali zkušení rodiče Karl J. Reiter a jeho manželka Nikola. Nezapomněli na nic. A jako doplňkový hned vedle něj otevřeli Reiters Supreme, který je adult only. Původně se jmenovaly Steigenberger a Reiter je v roce 2004 odkoupil a od té doby průběžně rekonstruoval.
Za návštěvu stojí oba, my jsme ale na místě právě kvůli tomu rodinnému, který se ve své kategorii řadí k nejlepším v celém Rakousku, což je co říct: konkurence v zemi je vysoká.
„Naše děti pro nás byly největší inspirací. Vše jsme v hotelu upravovali podle toho, co jsme jako rodiče sami potřebovali,“ říká Nikola Reiter. „Děti nemají hlad jen ráno a večer. Někdy ze snídaně nesnědí nic a potom dostanou obrovský hlad dopoledne,“ popisuje, co rodiče malých dětí dobře znají. I proto je tu stravování k dispozici celý den.
Nechybí veliký stoh bryndáčků, různé židličky podle věku dítěte, dětské příbory… A když vaše nervy selhávají, dítě doprovodí ke stolu chůva, nakrmí ho a vy si můžete v klidu dolít víno z lokální produkce.
Co rodiče na ubytování vskutku ocení, jsou malé detaily. Na pokoji na vás čekají zábrany na postel, stupínek k umyvadlu či nočník, vše připravené podle věku potomků. Před recepcí jsou zaparkované různé typy kočárků, zdarma k vypůjčení.
Ať jí vaše dítě pouze kupované skleničky, či jen čerstvě připravené příkrmy, jsou na to v restauraci připraveni. Na tuhle dovolenou si nemusíte brát hory dětských pomůcek s sebou.
A o zážitky bude také postaráno. Jedna z prvních věcí, o níž Reiterovi věděli, že v hotelu chtějí mít, jsou zvířata. Koníčkem majitelů je chov lipicánů, mají jich přes dvacet, což z nich dělá největší soukromý chov v Evropě. Celkem se po areálu, který se rozkládá na více než 125 hektarech, prohání přes čtyři sta zvířat včetně koní, poníků, oslů, krav, buvolů, prasat, ovcí, koz či králíků.

A když zrovna nebude pršet, dost zábavy si užijete i venku: je tady golfové hřiště, tenisové kurty a pochopitelně i mnoho hřišť a aktivit pro děti… Malí návštěvníci mohou také vyrazit na lekci jízdy na ponících, případně můžete přenechat jejich program animátorům v dětských klubech.
Základem spokojené dovolené je nicméně jídlo a kuchyně tady šlapou na plné obrátky, aby stihli uživit all inclusive provoz. „Musíte ochutnat zmrzlinu!“ vyzývají nás majitelé při společné večeři a dodávají: „Zmrzlinářka se vyjela učit do Itálie. Používáme čerstvé ovoce a ne moc cukru. A žádné konzervační látky.“
Gastronomie staví na lokálnosti, významnou část potřeb pokryje kuchyně z vlastních zdrojů z areálu, a pokud ne, čerpá z nejbližšího okolí. Podávají se také regionální vína. Aby ne, když na těchto základech postavil Karl Reiter svůj byznys už před desítkami let.
Reiter je totiž v oboru hospitality velezkušeným jménem. Ještě před založením Reiters Finest Family a Reiters Supreme totiž otevřel Posthotel Achenkirch v Tyrolsku (nyní ho spravuje jeho syn). Byl tehdy průkopníkem wellness turistiky. Když sháněl do hotelu maséry, dívali se na něj pochybovačně, a tak jednoho musel zlákat od atletické reprezentace a druhého od lyžařů.





V jeho životopisu by se našla celá řada pozoruhodných zkušeností. Vyčnívá z nich třeba práce v pařížské restauraci La Tour d’Argent, kde se scházela smetánka své doby, obsluhoval tam třeba i Salvadora Dalího.
Teď se spokojeně usadil v komplexu Reiters a vytváří z místa kousek od maďarských hranic destinaci, kde se zaručeně nespálíte.
„Vnímali jsme, že je mnoho rodin, které spolu chtějí trávit dovolenou mezigeneračně, a tak jsme vytvořili resort, který má dva komplexy,“ říká Reiter. „Oba světy jsou důmyslně propojeny chodbou. To znamená, že prarodiče mohou být v hotelu pro dospělé, děti s rodiči v rodinném, trávit spolu čas podle potřeby, ale každý má možnost dopřát si to, co potřebuje a po čem touží.“
Připravte se, že to všechno pochopitelně má svoji cenu, nejlevnější pokoje v Reiters Finest Family začínají kolem deseti tisíc korun za noc. Rovněž nečekejte, že půjde o luxusní designová místa, za těmi musíte do vedlejšího hotelu Supreme.
Luxus se tady skrývá v šíři aktivit a zážitků. A v tom, že budete mít prostor si je celá rodina vychutnat.
The post Kino, bazény, poníci a hory zmrzliny. Ocitli jsme se v rakouském dětském ráji appeared first on Forbes.