Digitalizace už není jen módní slovo, ale strategická investice, která firmám přináší konkrétní úspory, vyšší efektivitu i konkurenční výhodu. Česká technologická firma Asseco Solutions ukazuje, jak díky otevřenému ekosystému aplikací proměnit zavedené ERP systémy ve flexibilní platformu pro růst. A firmy jako Socos IT či Škoda Auto dokazují, že moderní digitalizace může být chytrá, postupná a s důrazem na lidskost – ne revoluce, ale dobře řízená evoluce. Stačí se podívat, co funguje, a chytře to propojit.
Představte si situaci: firma má ERP systém, několik oddělených aplikací, zaměstnanci si stěžují na zdlouhavé procesy a management slyší ze všech stran nabídky na „revoluční“ digitální transformaci za miliony. Zní to povědomě?
I proto se koncem letošního května v pražském Cubex Centru sešla tisícovka návštěvníků, kteří hledali odpověď na otázku: Musím opravdu vyhodit vše, co mám, a začít od nuly?
Že existuje jiná cesta, ukazuje cloudová platforma AVAplace od Asseco Solutions, která firmám umožňuje rozšířit a zefektivnit své podnikové procesy pomocí široké nabídky aplikací. Jedná se o „tržiště“ s aplikacemi, které se mohou integrovat s jejich ERP systémem Helios. Díky platformě mohou firmy zjednodušit své podnikání, zvýšit efektivitu a získat konkurenční výhodu.
Atmosféra v Cubex Centru na konferenci Helios Experience 35, jejímž mediálním partnerem byl Forbes, připomínala spíš technologický festival než tradiční byznysové setkání. Návštěvníci si mohli poslechnout třeba přednášku známého technooptimisty Petra Máry, který ukázal téma AI z úplně nových perspektiv, nebo Lukáše Benzla, ředitele České asociace umělé inteligence shrnujícího realitu AI v Česku.
A zřejmě v tom tkví tajemství úspěchu české IT firmy, která za tři a půl dekády dokázala z lokálního hráče vyrůst v evropského leadera v oblasti ERP řešení.
Zdravý rozum nechat zapnutý
„Firemními hodnotami Asseco Solutions, kterými se denně řídíme při veškerých našich činnostech, jsou inovace, důvěra, respekt, týmový duch a lidskost,“ říká Jiří Hub, CEO společnosti.
„Ta první – inovace – je pro nás velmi důležitá, protože jsme IT firma. A v našem oboru, pokud chcete být lídrem, prostě musíte být na špici v inovacích,“ dodává.
Největší důraz podle něj ale firma klade na lidskost. „Využíváme všechny nejnovější technologie, které nám a zejména našim zákazníkům přinášejí dnes tak potřebnou konkurenceschopnost, ale nikdy nevypínáme zdravý lidský rozum,“ tvrdí Hub.
Tohle krédo se jako červená nit táhlo celým setkáním a podle Huba se zrcadlí i v nejnovějších produktech společnosti. Při svém vystoupení zdůraznil, že nová cloudová platforma AVAplace i otevřený ekosystém propojených aplikací ukazují směr, kterým se Helios ubírá. „Nekopírujeme zahraniční trendy, ale vytváříme vlastní cestu založenou na potřebách středoevropských firem,“ dodal.
Škoda Auto jako inspirace
Generálním partnerem Helios Experience byla automobilka Škoda Auto – symbolické spojení, které není náhodné. Martin Jahn, člen představenstva, ukazuje, jak i tradiční 130letá značka dokáže projít digitální transformací bez ztráty identity.
„Cílem je, aby naše společnost i nadále nabízela tu nejlepší možnou zákaznickou zkušenost v duchu filozofie ‚human touch‘, kterou se řídíme,“ vysvětluje Jahn přístup automobilky, která navzdory masivní automatizaci výroby a digitalizaci procesů staví na osobním vztahu se zákazníky a zaměstnanci. Technologie totiž podle Škody mají zjednodušovat život, ne ho komplikovat.
Sílu moderního přístupu k digitalizaci ilustruje také příběh firmy Socos IT a jejich nástroje Docu-X. Jiří Cmíral, obchodní ředitel společnosti, představuje pohled, který boří mýtus o digitalizaci jako o jednorázovém technologickém zákroku.
„Naši zákazníci nejdou do digitalizace kvůli jedné věci, ale aby v pěti deseti letech transformovali celou firmu. Nejsme jednorázová apka, ale dlouhodobý partner,“ vysvětluje Cmíral přístup, který stojí na postupném růstu a adaptaci podle měnících se potřeb firem.
Docu-X pracuje se dvěma odlišnými přístupy. „Máme tým pro rychlé nasazení a tým pro komplexní projekty – podle toho, kam zákazník směřuje,“ popisuje Cmíral. Zatímco někteří klienti začínají malými implementacemi jako zpracování účetních dokladů, jiní volí od začátku cestu komplexního řešení na míru.
AI – od sci-fi k reálným úsporám
Pandemie covidu byla podle Cmírala game changer ve vnímání digitalizace. „Nejenže firmy digitalizovaly, ale hlavně o tom začaly přemýšlet. Dnes už je díky tomu běžné mít dokument online a přístup odkudkoli,“ vysvětluje. Posun v myšlení podle něj otevřel dveře novým možnostem, ať už jde o vzdálené schvalování dokumentů, cloudová úložiště, nebo flexibilní přístup k firemním datům. Donedávna výjimky, dnes standard.
Budoucnost vidí Cmíral především v zapojení umělé inteligence. AI by měla pomáhat rozpoznat typ dokumentu, který přišel do firmy, extrahovat klíčová data a sama spustit odpovídající workflow. Ve výhledu několika let by měla být schopna nejen reagovat na požadavky uživatelů, ale sama navrhovat zlepšení ve firemních procesech.
Ale nejde jen o vize – už dnes přinášejí tyto nástroje konkrétní výsledky. „Vytěžování u jednoho zákazníka zkrátilo zadávání účetních dat o 78 procent,“ zdůrazňuje Cmíral.
Klíčovou roli v úspěchu hrála otevřenost systému Helios a ekosystému cloudové AVAplace. „Helios byl jediný systém, který od začátku chápal hodnotu integrace. Na tom jsme postavili celý náš přístup,“ vysvětluje Cmíral.
Čísla mluví jasně
Podle nejnovějšího reportu Digitalizace podniků od Asseco Solutions dnes umělou inteligenci využívá 39 procent podniků, dalších 44 procent její zavedení plánuje. Téměř 35 procent firem navíc dosáhlo vysoké úrovně digitalizace a více než polovina už provozuje informační systémy v cloudu.
„Rok 2024 byl ve znamení restartu. Po období šetření a opatrnosti se zejména segment malých a středních podniků v druhé polovině roku znovu nadechl a digitalizace dostala nový impulz,“ komentuje čísla Jiří Hub.
„Vidíme zásadní obrat v přístupu firem, které si začaly digitalizaci strategicky plánovat a vnímat ji jako klíčový faktor své konkurenceschopnosti. Digitalizace se dnes netýká jen technologií, ale především lidí, procesů a firemní kultury,“ dodává.
Digitalizace zkrátka není buzzword, ale dlouhodobý směr. „Cesta, která vede přes propojený svět aplikací rozšiřujících možnosti tradičních ERP systémů. Cesta, na které technologie slouží lidem, ne naopak,“ uzavírá Hub.
The post Od buzzwordu k realitě. Ekosystém aplikací otevírá digitální budoucnost appeared first on Forbes.
