Největší výzva pro lídra? Být sám sebou, říká Anna Grefkowicz z Novo Nordisku

Forbes Před 4 hodinami

Rovnost, důvěra, otevřenost. Pro novou generální ředitelku dánské farmaceutické společnosti Novo Nordisk pro Česko Annu Grefkowicz nejsou tyto pojmy prázdná slova, ale pevné pilíře, na kterých staví nejen firemní kulturu, ale i každodenní rozhodování.

Na Forbes Business Festu, akci, kterou v červnu uspořádal magazín Forbes v pražské Holešovické tržnici, promluvila o tom, jak se inspiruje dánským přístupem k vedení lidí, proč je autenticita tou největší manažerskou výzvou a jak může technologie přiblížit, ale i vzdálit.

„Samozřejmě nejsem Dánka,“ říká na úvod Anna Grefkowicz s úsměvem, „ale mohu mluvit z pozice člověka, který dlouhodobě působí ve firmě, jejíž kultura má dánské kořeny,“ dodala. A právě těm věří natolik, že je nejen přenáší do Česka, ale aktivně je tu i rozvíjí.

Za nejvýraznější rys dánské kultury považuje rovnost. „Každý má hlas. Máme plochou organizační strukturu, otevřené diskuse a prostor pro názory zaměstnanců,“ popisuje.

Z této rovnosti pak přirozeně vyplývá i vysoká míra zodpovědnosti – zaměstnanci jsou podle ní zplnomocnění a motivovaní k samostatnosti. Ne protože jim to někdo řekl, ale protože se cítí být součástí společnosti.

Grefkowicz jednoznačně odmítá představu, že vedení firmy může nařídit kulturu nebo zplnomocnit lidi zasedáním manažerů. „To nefunguje. Zplnomocnění vzniká ve spolupráci, v naslouchání, v respektu k názorům lidí,“ vysvětluje.

Zásadní roli v tom hraje bezpečné prostředí. Jenže jak takové vytvořit? „To je nejtěžší otázka. Protože co je bezpečné pro jednoho, může být nekomfortní pro druhého. Ale podle mě je nejdůležitější, aby byl lídr autentický,“ říká Grefkowicz.

Její přístup je jednoduchý a přitom vzácný: „Co si myslím, to říkám. A co říkám, to dělám.“ Právě tahle transparentnost podle ní vytváří důvěru a snižuje nejistotu.

Na otázku z publika, co je největším rozdílem mezi českým a skandinávským stylem vedení, odpovídá s úsměvem, ale i jasným postřehem: „Obě kultury milují rozvoj, vzdělávání, nastavování ambiciózních cílů. To máme společné. Rozdíl vidím v komunikaci – Skandinávci jsou velmi přímí, zpětnou vazbu cítíte okamžitě. V Česku je styl opatrnější, nepřímý, často více diplomatický.“

Podle Grefkowicz ale není jeden přístup lepší než druhý. Klíč je ve vzájemném pochopení a respektu k rozdílům.

Šéfka Novo Nordisku se rovněž nebojí technologií – naopak, považuje se za velkého fanouška umělé inteligence. Ale zároveň upozorňuje na důležitou hranici: „Lidé mají emoce, vášeň, zapojení. A to technologie nikdy nenahradí.“ Věří, že čím víc digitálních nástrojů budeme mít, tím víc budeme toužit po skutečném lidském kontaktu.

Zároveň ale varuje: „V době sociálních sítí a digitálního šumu je čím dál tím těžší rozeznat, co je skutečné. Proto bude autenticita ještě důležitější než kdy dřív,“ uzavírá Anna Grefkowicz.